Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En tarenquoriva, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo empresarial y plataforma financiera, conforme a la legislación española vigente y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
tarenquoriva, con domicilio social en Calle del Cañaveral, 22, 28029 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@tarenquoriva.com o al teléfono +34945175161 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Nos regimos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación empresarial y plataforma financiera:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal completa
- Documento Nacional de Identidad o equivalente
Información Profesional y Financiera
- Situación laboral actual y experiencia profesional
- Información sobre ingresos para evaluación de servicios
- Datos bancarios para procesamiento de pagos
- Historial de transacciones en nuestra plataforma
- Preferencias de inversión y perfil de riesgo
También recopilamos automáticamente datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de nuestros servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en desarrollo empresarial
- Procesar inscripciones en cursos y gestionar su progreso académico
- Facilitar servicios de asesoramiento financiero personalizado
- Procesar pagos y gestionar facturación de servicios contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con sus cursos y servicios activos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
4. Conservación y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Monitorización continua de actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares con protección adicional
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
Períodos de Conservación
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos académicos se conservan durante 10 años tras la finalización del programa, mientras que los datos financieros se mantienen durante 6 años conforme a la legislación fiscal española. Los datos de marketing se eliminan cuando retira su consentimiento o tras 3 años de inactividad.
5. Sus Derechos como Titular de Datos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a info@tarenquoriva.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
- Entidades bancarias para procesar pagos y transacciones financieras
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Auditores externos para verificar el cumplimiento normativo
- Socios educativos para certificaciones académicas cuando corresponda
Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de sesión para mantener su acceso seguro y cookies de seguridad para prevenir ataques.
Cookies Analíticas
Utilizamos cookies analíticas para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el contenido. Puede desactivar estas cookies a través de la configuración de su navegador.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de datos, no dude en contactarnos:
8. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de anticipación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a usuarios registrados.
La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política revisada.